收藏 纠错 引文

绩效、认知偏差与公共服务满意度:基于多层线性模型的宏微观互动分析

Performance,Cognitive Bias,and Satisfaction with Public Services

ISBN:978-7-5227-3225-1

出版日期:2024-05

页数:217

字数:201.0千字

点击量:990次

定价:78.00元

中图法分类:
出版单位:
关键词:

图书简介

在建设人民满意的服务型政府的关键阶段,公众满意已成为衡量公共服务效能的核心标准。因此,探究公共服务满意度的影响因素及其形成机制显得尤为迫切而重要。本书基于有限理性人假设,从绩效因素和认知偏差两大维度切入,构建公共服务满意度影响因素的整合框架。通过采用全国代表性数据和多层线性模型的研究方法对这一理论框架进行实证检验,一定程度上扩展了学界和实务界对公共服务满意度影响因素及其形成机制的理论认知。

展开

作者简介

展开

图书目录

本书视频 参考文献 本书图表

相关推荐

相关词

人物

地点

请支付
×
提示:您即将购买的内容资源仅支持在线阅读,不支持下载!
您所在的机构:暂无该资源访问权限! 请联系服务电话:010-84083679 开通权限,或者直接付费购买。

当前账户可用余额

余额不足,请先充值或选择其他支付方式

请选择感兴趣的分类
选好了,开始浏览
×
推荐购买
×
手机注册 邮箱注册

已有账号,返回登录

×
账号登录 一键登录

没有账号,快速注册

×
手机找回 邮箱找回

返回登录

引文

×
GB/T 7714-2015 格式引文
刘成.绩效、认知偏差与公共服务满意度:基于多层线性模型的宏微观互动分析[M].北京:中国社会科学出版社,2024
复制
MLA 格式引文
刘成.绩效、认知偏差与公共服务满意度:基于多层线性模型的宏微观互动分析.北京,中国社会科学出版社:2024E-book.
复制
APA 格式引文
刘成(2024).绩效、认知偏差与公共服务满意度:基于多层线性模型的宏微观互动分析.北京:中国社会科学出版社
复制
×
错误反馈