管理学作为一门研究管理活动基本规律和方法的科学，它是一门科学性与艺术性有机结合的实用性很强的学科，它是一门新兴的学科，也是一门迅速发展的学科。熟悉和掌握这门学科，将使一个人受益无穷。

在现代社会中，管理作为实现组织目标的一种有效手段，可以说无时不在、无处不在。不管人们从事何种职业，只要他存在于一定的组织中，他不是管理者，就是被管理者，或者说是自我管理者，可以讲人人都在参与管理。为了有效地进行管理，必须通过各种途径来学习管理的知识。而管理学正是以研究管理活动的一般问题为己任，致力于总结和提炼管理工作的一般规律，并努力使管理者能正确地运用这些理论和方法，去有效地管理其所在的组织。目前，管理学已经成为经济类、管理类各专业本科教学的核心课程之一，是构成整个管理学科体系的基石，是其他专业课程学习的专业基础课程。

本书运用理论和实践相结合的方法，学习和借鉴了古今中外在社会活动中积累的管理思想、管理理论和管理方法的精髓，系统地研究了管理学的基本原理和具体职能。

本书作者按照教育部普通高校工商管理类专业核心课程教学大纲的要求，参考了国内外近年来出版的管理学的各种著作和教材，根据我国管理学的发展要求，并结合自身的教学体会和科研实践编写了本书。全书在介绍管理学基本理论和原理的基础上，突出管理职能的应用性，并辅之以大量的国内外企业成功与失败的案例分析，在各章还增加了管理的经典故事，以便读者更好地理解相关管理理论。全书结构安排力求体系完整，所述内容力求通俗易懂，重点突出。本书不仅适用于高等院校经济管理类专业本科生、研究生阶段的教学，也适用于企事业和行政单位从事经济管理工作的人员以及职工培训和自学使用。

本书各章的具体写作分工如下：第一章、第二章、第三章、第十四章、第十五章由孙玉娟执笔，第四章至第十三章由杨洁执笔。

本书在写作过程中参考和借鉴了大量国内外管理学的教材以及有关研究成果，在此，对有关作者和出版社深表谢意。由于作者的水平有限，缺点和不足在所难免，恳请同行、同学与读者批评指正。

作者

2016年6月28日

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