本书由五篇、三十八章构成。第一篇为“问卷调查综述”，涵括调查背景、问卷调查的设计与实施、问卷调查的基本结果、问卷调查数据的统计与展示方法等内容。第二篇为“基于公务员的服务型政府建设现状问卷调查数据统计与展示”，涵括总体数据和基于不同地区公务员等十个维度分类数据内容。第三、四篇为“基于乡村公众的公共服务体系现状及公共需求问卷调查数据统计与展示”和“基于城市公众的公共服务体系现状及公共需求问卷调查数据统计与展示”，涵括总体数据和基于不同地区乡村公众等七个维度分类数据内容。第五篇为“基于学者专家的服务型政府及公共服务体系建设状况问卷调查数据统计与展示”，同样涵括总体数据和基于不同性别学者专家等六个维度分类数据内容。本书正文后附录了“国家社会科学基金重大项目‘促进社会公平正义的服务型政府建设和公共服务体系完善研究’问卷调查数据库诠释”、“服务型政府建设现状调查问卷（公务员卷）”、“公共服务体系现状与公众需求调查问卷（乡村公众卷）”、“公共服务体系现状与公众需求调查问卷（城市公众卷）”以及“服务型政府及公共服务体系建设状况调查问卷（学者专家卷）”。
作者：张立荣
图书 当代中国服务型政府建设和公共服务体系完善理论与实证研究：以促进社会公平正义为依归
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图书 当代西方国家公共服务组织结构变革：基于服务需求复杂性的一项探索
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图书 当代中国县级政府公共服务能力及其影响因素的实证研究
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图书 电子化公共服务需求偏好、服务质量与民众满意度：问卷调查数据分析报告
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