收藏 纠错 引文

品牌关系质量评价与管理研究

ISBN:978-7-5161-9636-6

出版日期:2016-12

页数:222

字数:233.0千字

丛书名:《江苏师范大学哲学社会科学文库》

点击量:8538次

定价:55.00元

中图法分类:
出版单位:
关键词:
专题:
基金信息: 本书为教育部人文社会科学研究项目(青年基金项目)“品牌关系质量评价与管理研究”(10YJC630078)的研究成果 展开

图书简介

本书以利益相关者视角下的品牌关系为研究对象,综合运用品牌理论、利益相关者理论、人际关系理论和社会网络理论等多学科理论,探讨如何对企业品牌关系质量进行评价与管理。本书通过专家意见和问卷调查等方法,从20种利益相关者中识别出6种品牌关系的核心利益相关者,以这6种利益相关者作为重点研究对象。通过调查和实证分析,得出了品牌和利益相关者双向利益要求的主要内容和重要性排序。从品牌与利益相关者互动动因、互动响应模式、互动接触点、互动维度和互动类型五个方面分析了品牌与利益相关者的互动机理,用博弈论分析了品牌与利益相关者互动关系,并构建了品牌关系整体互动模型。以层次分析法为主构建了品牌关系质量评价模型,并基于社会网络分析对品牌关系的特征、评价与管理进行了初步研究,同时对人际关系视角和社会网络视角下的品牌关系理论进行了比较。最后,提出利益相关者视角下的品牌关系质量管理策略和方法,并运用研究所得到的品牌关系质量评价和管理理论与方法在案例企业中进行了应用研究。

展开

作者简介

展开

图书目录

本书视频 参考文献 本书图表

相关词

请支付
×
提示:您即将购买的内容资源仅支持在线阅读,不支持下载!
您所在的机构:暂无该资源访问权限! 请联系服务电话:010-84083679 开通权限,或者直接付费购买。

当前账户可用余额

余额不足,请先充值或选择其他支付方式

请选择感兴趣的分类
选好了,开始浏览
×
推荐购买
×
手机注册 邮箱注册

已有账号,返回登录

×
账号登录 一键登录

没有账号,快速注册

×
手机找回 邮箱找回

返回登录

引文

×
GB/T 7714-2015 格式引文
侯立松.品牌关系质量评价与管理研究[M].北京:中国社会科学出版社,2016
复制
MLA 格式引文
侯立松.品牌关系质量评价与管理研究.北京,中国社会科学出版社:2016E-book.
复制
APA 格式引文
侯立松(2016).品牌关系质量评价与管理研究.北京:中国社会科学出版社
复制
×
错误反馈