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市场逻辑下的病人满意度

Patient Satisfaction Under A Market Logic

ISBN：978-7-5203-1502-9

出版日期：2018-09

页数：251

字数：247.0千字

点击量：6901次

定价：66.00元

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出版单位：
中国社会科学出版社
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图书简介

病人满意度是评估医疗卫生服务不可或缺的结局变量，是衡量医疗卫生服务质量的重要指标。本书探究了受新自由主义影响的病人满意度的理论起源与演化轨迹，对国内外研究现状和进展进行了梳理和评述，厘清了市场逻辑下病人满意度研究体系的脉络；介绍了病人满意度领域主流和新兴的定量分析方法，以实例对病人满意度的综合评价进行了说明，并基于来自多个大型综合性医院的经验数据构建了病人满意度测评指数模型，从而演绎了市场逻辑下病人满意度研究的完整过程。

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