礼仪是通向现代市场经济的“通行证”。

随着我国加入世界贸易组织，进一步走向开放，与国际社会接轨已成必然，而在开放的社会系统中，每一个社会组织和个人都需要在广泛的、频繁的社会交往中谋求自身的发展，争取事业的成功。因此，学会交际已成为现代社会人们必备的素质之一。而交际成功的关键在于礼仪，礼仪是生活小节，但却代表着个人、组织乃至民族、国家的形象，反映出一个社会人们的行为规范和文明程度。礼仪作为待人处事、进行社会交往的手段，每个人只要置身于现实，无论做什么都离不开礼仪。进入交际场合，懂礼仪与不懂礼仪会收到截然不同的效果。

正是基于以上考虑，作者不揣浅薄，于2002年1月编写了《现代交际礼仪》第一版。第一版出版后受到广大读者的欢迎，作者又对该书进行了修订，于2004年2月出版了第二版，再次受到读者的欢迎，2005年3月《现代交际礼仪》还获得大连市第十一届社会科学优秀学术成果著作类三等奖。此次为在前两版基础上的重新修订，这次修订对原书做了进一步梳理，增加了大量的新鲜内容，紧扣时代脉搏，进一步突出鲜明特色，是为《现代交际礼仪》第三版。

本书以现代交际礼仪为主线，努力做到深入浅出，翔实具体，融理论性、实践性、知识性和实用性于一体，在对礼仪的产生发展、基本内涵、主要特征和作用等进行系统阐述的基础上，对“个人礼仪”、“交际礼仪”、“仪式礼仪”、“会议礼仪”、“求职礼仪”、“涉外礼仪”和“民俗礼仪”等交际礼仪的重要方面进行了重点阐述。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用交际礼仪知识，书后还列举了礼仪训练题若干。

本书出版以来一直作为我院各专业《现代交际礼仪》课程的教材，对促进我院课程建设功不可没，《现代交际礼仪》课程已经成为辽宁省精品课程，并已申报国家精品课程。《现代交际礼仪》一书特别适合各类高等学校尤其是职业技术学院各专业学生使用，它还是公共关系人员、市场营销人员等商界人士了解礼仪，掌握礼仪规范，提高文化素养的好读物。

本书由张岩松编写，刘爱琴承担了本书有关资料的检索和收集工作，王芳、李健、穆秀英、那丽萍、房红怡、曹晖、佟昌杰、王光亮做了文字录入工作。本书在编写过程中，参考了大量报刊文献，吸收了国内学者最新的研究成果，在此向各位专家、学者表示衷心的感谢。本书的出版还得到了中国社会科学出版社卢小生先生的大力支持与帮助，在此一并致谢。

本书是尝试之作，加之作者学识有限，对书中的疏漏之处，敬请读者批评指正。

最后，让我们以先哲的话共勉：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

作者

2006年4月

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