组织变革理论

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出版日期:2017-08

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“后马克思主义”是马克思主义吗?

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第四节 组织变革理论

21世纪对我国来说是一个快速变化的时代,企业的经营环境日益不确定,面临的竞争状况空前激烈。企业要在这种多变的社会环境下发展,唯有不断追求“变革”,才能生存和发展。“组织变革”成为企业发展所必须具备的能力,成为企业发展的必要历程。企业只有适应社会环境的变化,采取适当的措施,不断变革组织,才能生存和发展。而员工面对企业组织变革往往有着非常矛盾的心理,既感到恐惧、焦虑又抱有希望,因此,企业组织变革就可能影响员工对组织的信任程度。

一 组织变革的内涵

组织变革的研究始于20世纪40年代,美国著名的组织管理学家库尔特·卢因(Kurt Lewin,1951)提出了的“解冻—变革—重新解冻”的组织变革三部曲理论。该理论用力场分析法来解释组织变革现象和产生的原因,奠定了组织变革理论基础。此后,国内外众多学者对组织变革进行了研究。由于组织变革涵盖的范围较广,每个学者从自己的研究角度出发,强调的重点不同,从而形成了不同的概念。Leavitt(1964)认为组织变革就是改变组织结构、人员行为和科技工具这三种不同的机能,而它们相互之间具有高度的依赖性,其中任何一项改革都可能引起其他的改革。Dessler(1980)则把组织变革看作增加组织效能而改变组织的结构、技术和人员的历程。Michael(1982)将组织变革定义为组织因环境变化而进行的调整过程,通常发生在组织经营行为与环境变动无法配合时,且变革是持续变动的过程,而变革也意味着游戏规则的改变。Jick(1993)提出组织变革是组织针对内外环境的压力,所采取的计划性或非计划性的调整措施。Bruce等(2000)则认为任何概念都无法概括组织变革的含义,只能广泛定义为组织由某一状态、情景或层次转化为另一种状态、情景或层次的历程,而转化的过程可为计划性或非计划性。Robbins(2003)把变革看作使事物变得不一样,认为在组织中的变革为计划性变革,为一种有机会与目标导向的活动。通过分析,本研究发现组织变革具有如下特征:①组织变革是企业的一种常态,是任何组织发展所必经的历程;②组织变革是由企业所处的内外部环境所导致的;③组织变革的范围涉及员工、部门及组织本身;④组织变革能造成状态、情景和层次的变化;⑤组织变革的目的是为了企业的生存和发展;⑥组织变革可以是计划性的,也可以是非计划性的。

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曾贱吉.中国情境下的员工组织信任研究[M].北京:中国社会科学出版社,2017
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